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Reception

Il modulo Gestione Reception è studiato per permettere una gestione organizzata delle attività di centralino e segreteria. La gestione della reception è un elemento centrale per un’impresa, che coinvolge numerose attività, dalla gestione delle telefonate al controllo degli ingressi, dalla gestione delle presenze alla gestione delle agende del personale. Una efficace organizzazione della reception permette di migliorare il coordinamento interno così come di trasmettere all’esterno un’immagine aziendale efficiente e rassicurante.

Sinergest Suite – Software Gestione Reception assicura un’efficace gestione delle attività della reception, attraverso l’utilizzo di uno strumento di gestione che consente all’operatore la gestione di telefonate, ingressi, presenze e agenda.

GESTIONE DELLE TELEFONATE

Il modulo permette una registrazione informatica strutturata delle telefonate in ingresso in azienda, con possibilità per il destinatario di ricevere pronta notifica e-mail (anche su supporto smartphone o tablet) e di accedere in maniera immediata ai dati e allo storico del contatto.

REGISTRAZIONE INGRESSI

Il sistema permette la rapida registrazione ingresso/uscite di visitatori e ditte in appalto, la predisposizione di tessere identificative con codice a barre, la gestione di eventuali emergenze con notifica via e-mail o sms, la stampa delle presenze.

AGENDA CONDIVISA E PRESENZE

La gestione delle presenze e della attività relative al personale diventa semplice e pratica grazie al supporto di una agenda condivisa, alla possibilità di controllare e registrare ferie e permessi così come eventuali assenze.

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